Toda peça banhada precisa de muito cuidado para evitar que escureça rápido!
O escurecimento (oxidação) é um processo natural decorrente de vários fatores e a solução do problema pode ser realizada em casa. Lembre-se que, em pessoas que transpiram muito, ou que possuem ácido úrico alterado, ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos) podem escurecer as peças. E é importante saber que até o ouro e a melhor prata!
Queremos que você aproveite ao máximo suas peças, mantendo-as bonitas e brilhantes por um longo tempo. Aqui vão algumas dicas e cuidados:
CUIDADOS
- Não puxe as correntes e pulseiras com muita força.
- Passe seu perfume favorito e espere secar antes de colocar seus acessórios. A composição química do perfume danifica suas semijoias no decorrer do tempo, o mesmo vale para os cremes.
- Vai praticar atividade física ou realizar serviços domésticos? Retire suas semijoias. O suor excessivo tem uma composição química que pode ser corrosivo e escurecer sua peça, bem como os produtos de limpeza.
- O cloro da piscina e o sal do mar devem ser evitados quando você estiver usando suas peças da Miabella.
- Antes de guardar suas peças, limpe-as com uma flanela macia e guarde individualmente evitando atrito. Guarde-as em um lugar fresco, seco e livre de umidade quando não estiver usando suas peças. Assim, elas ficarão prontas para arrasar quando você decidir usá-las novamente.
- Não aconselhamos o uso no banho; a utilização de produtos como shampoo podem danificar o produto.
- Não use o produto quando levantar objetos pesados ou apoiar braços ou mãos em superfícies ásperas que possam deformar o produto em função do esforço ou danificá-lo pelo atrito.
- Não utilize o produto ao manusear terra, adubos químicos, maquiagem, tinturas de cabelo, cremes e outros.
- Não deixe suas peças em contato com superfícies abrasivas como lixas, palhas de aço e também com substâncias que contenham álcool, ácidos, etc.
- Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho.
LIMPEZA
Após o uso das semijoias, orientamos que elas sejam limpas com a flanela mágica antes de serem guardadas, pois o suor é prejudicial as peças. Periodicamente, quando houver necessidade, orientamos a limpeza com o Monzi. O Monzi Limpa Chapeados faz uma limpeza mais agressiva, deixando a peça clarinha e brilhando novamente, mas, se a limpeza for feita de forma errada ou excessiva, pode prejudicar a peça de forma irreversível! Então segue o passo a passo:
1- Você vai precisar de um potinho e de uma quantidade do líquido (Monzi).
2- Mergulhe a semijoia dentro desse potinho com o Monzi e deixe agir por no máximo 10 segundos.
3- Após feito isso, lave a semijoia com detergente e água corrente e seque as com alguma toalha.
4- Por último, para deixar sua semijoia ainda mais linda, utilize a flanela mágica, para dar aquele acabamento perfeito na limpeza.
ARMAZENAMENTO
Guarde suas peças individualmente e em um lugar seco.
Exemplos:
1- Não guarde suas peças todas juntas, o contato entre elas, especialmente se forem de cores diferentes, faz com que a peça escureça rápido.
2- Utilize uma embalagem para guardar cada acessório individualmente, de preferência um saco plástico como ziplock.
3- Não guarde suas peças em lugares úmidos como banheiros e partes externas da casa.
4- Se você mora em uma região com alta umidade, um pedaço de giz no lugar onde você guarda seus acessórios pode evitar o excesso de umidade do ar.
Ao realizar o pedido, o cliente concorda automaticamente com os nossos termos de garantia.
Nosso banho é de 50 camadas (milésimos) de prata. Nossas semijoias são de alta qualidade, além disso, todas as peças levam um acabamento em verniz, para aumentar a durabilidade e tornar os modelos hipoalergênicos, livres de níquel. Para garantir sua tranquilidade, oferecemos as seguintes condições de garantia:
Nossa garantia é de 1 ano apenas para problemas de fabricação no banho, a garantia não cobre danos resultantes de mau uso, desgaste natural ou falta de cuidados adequados para a conservação das semijoias. A peça não se danifica pela qualidade, mas sim pela falta de cuidado e limpeza adequada por parte do usuário!
O período de 1 ano de garantia começa a ser contabilizado a partir da data da compra em nossa loja.
O que NÃO está coberto pela garantia:
IMPORTANTE: Ao receber seu pedido, aconselhamos a fazer a conferência das peças! Caso alguma peça chegue danificada conforme os itens listados acima, você terá até 3 dias corridos após o recebimento para notificar a loja e solicitar a garantia. Após esse período, a garantia não será concedida.
Cada caso será avaliado com cuidado. Solicitamos fotos e vídeos da peça danificada! Se concluirmos que o dano não foi causado por mau uso, apresentaremos as seguintes opções:
ATENÇÃO CLIENTES ATACADISTAS:
Repassem todos os cuidados com as semijoias que a Miabella fornece para vocês, assim as suas clientes sempre vão ter as peças brilhando e bonitas. Aconselhem a estarem fazendo a limpeza corretamente das peças! Assim como as roupas e outros itens do vestuário, os acessórios estão em contato com a pele, suor, sujeiras e impurezas, portanto é importante realizar a limpeza e manutenção delas com certa frequência.
IMPORTANTE: não nos responsabilizamos por revendedoras que revendem as semijoias como PRATA 925. Também não nos responsabilizamos por danos causados por acidentes, uso indevido, contato com substâncias químicas ou qualquer outro fator fora do controle da fabricação!
COMO ATIVAR A GARANTIA?
Entre em contato conosco através do WhatsApp (22) 974014248, dentro do prazo descrito acima. Informando:
A peça será avaliada em até 24 horas. Caso o defeito do banho seja confirmado, as seguintes opções serão oferecidas:
