INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Ao concluir a compra, o cliente concorda automaticamente com os nossos termos de envio.
O prazo máximo para o despacho dos pedidos realizados no site é de até 4 dias úteis.
Os envios são processados conforme a ordem de confirmação das compras.
Esse prazo de 4 dias úteis não está incluído na simulação de entrega apresentada no momento da compra. Portanto, é necessário adicionar esse período ao prazo estimado de entrega.
Após o envio da sua compra, o código de rastreamento pode demorar até 4 dias úteis para atualizar no site e no email.
Importante: não nos responsabilizamos por falhas na entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas no endereço fornecido. Por isso, pedimos atenção redobrada ao preencher seus dados no momento do pedido.
Algumas regiões podem ter restrições de entrega impostas pelas Transportadoras, o que pode exigir que o cliente retire o pacote em uma agência. Esses casos estão fora do nosso controle e não temos como prever tais situações.
Após o envio do pedido, o cliente está ciente de que qualquer problema logístico, como atrasos, é de responsabilidade exclusiva da Transportadora, exceto em casos de extravio. Se a encomenda for extraviada, enviaremos um novo produto sem custo adicional, com um novo código de rastreamento.
Em caso de problemas com a entrega, abriremos uma solicitação. O prazo de resposta é de 5 a 10 dias úteis, podendo ser estendido conforme determinação da própria Transportadora.
ENVIAM PARA TODO BRASIL?
Sim! Basta calcular o frete usando o CEP correspondente ao seu endereço. Confira alguns benefícios!
Rio de Janeiro:
Frete fixo: R$ 12,90
Frete grátis: a partir de R$ 249,00
Sedex grátis: a partir de R$ 349,00
Espírito Santo, Minas Gerais e São Paulo:
Frete fixo: R$ 16,90
Frete grátis: a partir de R$ 299,00
Sedex grátis: a partir de R$ 449,00
Demais estados do Brasil:
Frete fixo: R$ 22,90
Frete grátis: a partir de R$ 399,00
Sedex grátis: a partir de R$ 599,00
MÉTODOS DE ENVIO:
- Frete Fixo (Pac Mini ou Loggi)
Tem dúvidas sobre o Frete Fixo? Clique aqui!
- Pac
- Sedex
- Loggi
- Jadlog
COMO VEJO O VALOR DO FRETE?
Basta colocar qualquer peça no carrinho, digitar seu CEP, clicar em calcular e prontinho, irá aparecer todas as opções de envio: Pac, Sedex, Frete Fixo (Pac Mini ou Loggi), Jadlog e Loggi.
COMO FAÇO PARA RASTREAR MEU PEDIDO:
Assim que colocarmos seu pedido na Transportadora, vamos te enviar um código de rastreamento para o e-mail que você colocou na sua compra. Basta copiar esse código, acessar o site de rastreamento correspondente da Transportadora, colar o código e clicar em rastrear, assim você vai saber todas as informações locais sobre seu pedido.
CORREIOS: Clique aqui e rastreie!
JADLOG: Clique aqui e rastreie!
LOGGI: Clique aqui e rastreie!
